よくある質問Q&A
未経験でもOK◎
はい！大丈夫ですよ。当社では未経験で入社された方のほうが多いくらいです。技術に関しては、最初は覚えることもありますが、みなさんしっかりできるようになります。それ以上に、接客やお客様の立場で物事を考えていくというお客様を大切にする考えが一番ですので、経験がなくてもまったく問題ありません。ぜひ、一緒にステージアップしていきましょう。
実際に目でみて感じて決めたい方におすすめ
見学をしていただくようにした理由はこれからあなたの大事な人生の時間を使っていく場を選ぶ中で面接に行くまでどんな職場かもわからず、どんな人がいるかも分からないというのは応募しにくいと考えたからです。ですので、やはりサロンの雰囲気やどんな仕事をしているのかなど、面接を受けられる前に知っておいていただくことが大事だと考えています。もちろん、見学は必須ではありませんので、実際に目で見て感じて決めたいという方のために機会を作らせていただきたいと思います。
当サロンはノルマはございません。
お客様に喜んでいただくことが一番大事なのが『仕事』ですよね。ですので、目標は店舗ごとに、一人ひとりに持っていただきますが、ノルマは作りません。同じ理由で、個人個人の歩合給もありません。店舗のメンバーで力を合わせて目標を達成していきます。個人個人の歩合があると、『私のお客様じゃないから・・・』と言って、お客様によって対応が変わるようなことがないようにしたいからです。しかし、当社の考え方の一つに『これだけやればいいか』という考えはありません。どうしたらもっと喜んでいただけるか？どうしたらより良くなるか？という思いこそが大事だと考えています。
月の売上実績による個人の歩合は設けておりません。
理由として、エステサロンでは歩合制にしたほうが会社の売上は大きくなると言われていますが、他社様のコンサルティングをさせて頂く中で、個人歩合制のサロンでは売上規模は大きくなりますが、自分のお客様ではないから対応しない、自分の売上にならないから提案しない、声もかけない。という大きな問題があるからです。お客様に喜んでいただくことを第一に考えておりますので、個人の売上というよりも店舗全体でお客様に喜んでいただいた結果、売上は『上がる』ものだからです。きれい事と言われることもありますが、お客様に喜んでいただかない限り、ここで買いたい！とはならないので、第一優先はお客様に喜んでいただくことです。そのお客様に喜んでいただいた結果、賞与として分配していく形となります。詳しくは面接時にご質問ください。
未経験でもOK◎
はい！大丈夫ですよ。当社では未経験で入社された方のほうが多いくらいです。技術に関しては、最初は覚えることもありますが、みなさんしっかりできるようになります。それ以上に、接客やお客様の立場で物事を考えていくというお客様を大切にする考えが一番ですので、経験がなくてもまったく問題ありません。ぜひ、一緒にステージアップしていきましょう。
実際に目でみて感じて決めたい方に
見学をしていただくようにした理由はこれからあなたの大事な人生の時間を使っていく場を選ぶ中で面接に行くまでどんな職場かもわからず、どんな人がいるかも分からないというのは応募しにくいと考えたからです。ですので、やはりサロンの雰囲気やどんな仕事をしているのかなど、面接を受けられる前に知っておいていただくことが大事だと考えています。もちろん、見学は必須ではありませんので、実際に目で見て感じて決めたいという方のために機会を作らせていただきたいと思います。
当サロンはノルマはございません。
お客様に喜んでいただくことが一番大事なのが『仕事』ですよね。ですので、目標は店舗ごとに、一人ひとりに持っていただきますが、ノルマは作りません。同じ理由で、個人個人の歩合給もありません。店舗のメンバーで力を合わせて目標を達成していきます。個人個人の歩合があると、『私のお客様じゃないから・・・』と言って、お客様によって対応が変わるようなことがないようにしたいからです。しかし、当社の考え方の一つに『これだけやればいいか』という考えはありません。どうしたらもっと喜んでいただけるか？どうしたらより良くなるか？という思いこそが大事だと考えています。
月の売上実績による個人の歩合は設けておりません。
理由として、エステサロンでは歩合制にしたほうが会社の売上は大きくなると言われていますが、他社様のコンサルティングをさせて頂く中で、個人歩合制のサロンでは売上規模は大きくなりますが、自分のお客様ではないから対応しない、自分の売上にならないから提案しない、声もかけない。という大きな問題があるからです。お客様に喜んでいただくことを第一に考えておりますので、個人の売上というよりも店舗全体でお客様に喜んでいただいた結果、売上は『上がる』ものだからです。きれい事と言われることもありますが、お客様に喜んでいただかない限り、ここで買いたい！とはならないので、第一優先はお客様に喜んでいただくことです。そのお客様に喜んでいただいた結果、賞与として分配していく形となります。詳しくは面接時にご質問ください。